Roborock Error 4 på robotstøvsuger – årsag og løsning

Error 4 gælder faldsensorerne — de små vinduer under robotten, der forhindrer den i at køre ud over en trappe. Roborock beder dig se efter, om sensorerne er beskadigede eller snavsede.

Hvad koden betyder

Er de bare snavsede, tørrer du dem af med en tør, blød klud. Støv og hårfnug lægger sig hurtigt her, fordi sensorerne peger lige ned mod gulvet.

Roborock angiver, at beskadigede sensorer skal til autoriseret service. Er de rene og hele, hjælper det som regel at genstarte robotten.

Almindelige årsager

• Sensorvinduet er støvet. Robotten ser så forhindringer, der ikke er der, eller overser dem, der er.
• Robotten har kørt sig fast under et møbel eller i et hjørne, den ikke selv kommer ud af.

Det kan du selv kontrollere

• Vend robotten om, og se om sensorvinduerne under er dækket af støv.

Sådan gør du

1. Tør sensorvinduerne og kantsensorerne af med en tør mikrofiberklud.
2. Flyt robotten ud på et åbent gulv, og start igen derfra.

Genstart og nulstilling

Sluk robotten helt på hovedafbryderen, vent et par sekunder, og tænd igen. Sæt den derefter tilbage i ladestationen.

Hvornår du bør kontakte en reparatør

• Bliver fejlen stående efter rengøring, er det som regel en sensor eller motor, der skal skiftes på værksted.
• Koden kommer igen, efter at du har renset og nulstillet.

Hvilke modeller gælder det

Gælder Roborock-modeller med faldsensorer under bundpladen.

Skrives også: 4, Feil 4, E4

Relaterede fejlkoder

• Error 1 Lasersensoren på toppen sidder fast. Roborock
• Error 3 Et hjul har kørt sig fast. Roborock
• Error 2 Kofangeren sidder inde. Roborock
• Error 5 Hovedbørsten er viklet ind eller sidder fast. Roborock
• Error 6 Sidebørsten har viklet sig ind. Roborock
• Error 8 Robotten har kørt sig fast. Roborock

Nyttige guider

• Hvad er en fejlkode, og hvad betyder den egentlig?

Kontrolleret: 2026-08-13 · Opdateret: 2026-08-14 · Sådan kontrollerer vi fejlkoder

Stemmer dette ikke med din brugsanvisning? Meld fejl på denne side