Roborock Error 4 på robotdammsugare – orsak och lösning

Snabbt svar

Kod
Error 4
Märke
Roborock
Produkt
robotdammsugare
Allvarlighet
Enkel
Stäng av produkten
Inte nödvändigt
Kan du göra det själv?
Kan göras själv
Betyder
Fallsensorerna under roboten svarar inte som de ska.
Kolla först
Vänd på roboten och se om sensorfönstren under är täckta av damm.

Error 4 gäller fallsensorerna – de små fönstren under roboten som hindrar den från att köra utför en trappa. Roborock ber dig se efter om sensorerna är skadade eller smutsiga.

Vad koden betyder

Är de bara smutsiga torkar du av dem med en torr, mjuk trasa. Damm och hårludd lägger sig snabbt här eftersom sensorerna pekar rakt ner mot golvet.

Roborock anger att skadade sensorer måste till auktoriserad service. Är de rena och hela hjälper det oftast att starta om roboten.

Vanliga orsaker

  • Sensorfönstret är dammigt. Roboten ser då hinder som inte finns, eller missar dem som faktiskt är där.
  • Roboten har kört fast under en möbel eller i ett hörn den inte tar sig ur själv.

Det här kan du kontrollera själv

  • Vänd på roboten och se om sensorfönstren under är täckta av damm.

Så gör du

  1. Torka av sensorfönstren och kantsensorerna med en torr mikrofiberduk.
  2. Flytta roboten till ett öppet golv och starta om därifrån.

Omstart och nollställning

Stäng av roboten helt med huvudströmbrytaren, vänta några sekunder och slå på igen. Ställ den sedan tillbaka i laddstationen.

När du bör kontakta reparatör

  • Står felet kvar efter rengöring är det oftast en sensor eller motor som behöver bytas på verkstad.
  • Koden kommer tillbaka efter att du rensat och nollställt.

Vilka modeller gäller detta

Gäller Roborock-modeller med fallsensorer under bottenplattan.

Skrivs även: 4, Feil 4, E4

Relaterade felkoder

Användbara guider

Kontrollerad: 2026-08-13 · Uppdaterad: 2026-08-14 · Så kontrollerar vi felkoder

Stämmer inte detta med din bruksanvisning? Rapportera fel på den här sidan