Roborock Error 4 på robotstøvsuger – årsak og løsning

Error 4 gjelder fallsensorene – de små vinduene under roboten som hindrer den i å kjøre utfor en trapp. Roborock ber deg se etter om sensorene er skadet eller tilsmusset.

Hva koden betyr

Er de bare skitne, tørker du dem av med en tørr, myk klut. Støv og hårlo legger seg raskt her fordi sensorene peker rett ned mot gulvet.

Roborock oppgir at skadede sensorer må til autorisert service. Er de rene og hele, hjelper det som regel å starte roboten på nytt.

Vanlige årsaker

• Sensorvinduet er tilstøvet. Roboten ser da hindringer som ikke finnes, eller ser ikke dem som er der.
• Roboten har kjørt seg fast under en møbel eller i et hjørne den ikke kommer ut av selv.

Dette kan du kontrollere selv

• Snu roboten og se om sensorvinduene under er dekket av støv.

Slik går du fram

1. Tørk av sensorvinduene og kantsensorene med en tørr mikrofiberklut.
2. Flytt roboten til et åpent gulv og start på nytt derfra.

Omstart og nullstilling

Slå roboten helt av med hovedbryteren, vent noen sekunder, og slå den på igjen. Sett den deretter tilbake i ladestasjonen.

Når du bør kontakte reparatør

• Blir feilen stående etter rengjøring, er det som regel en sensor eller motor som må byttes på verksted.
• Koden kommer tilbake etter at du har renset og nullstilt.

Hvilke modeller gjelder dette

Gjelder Roborock-modeller med fallsensorer under bunnplaten.

Skrives også: 4, Feil 4, E4

Relaterte feilkoder

• Error 1 Lasersensoren på toppen sitter fast. Roborock
• Error 3 Et hjul har kjørt seg fast. Roborock
• Error 2 Støtfangeren sitter inne. Roborock
• Error 5 Hovedbørsten er viklet inn eller sitter fast. Roborock
• Error 6 Sidebørsten har viklet seg inn. Roborock
• Error 8 Roboten har kjørt seg fast. Roborock

Nyttige guider

• Hva er en feilkode, og hva betyr den egentlig?

Kontrollert: 2026-08-13 · Oppdatert: 2026-08-14 · Slik kontrollerer vi feilkoder

Stemmer ikke dette med bruksanvisningen din? Meld fra om feil på denne siden