Electrolux E5: så hittar du orsaken

Snabbt svar

Kod
E5
Märke
Electrolux
Produkt
spishäll
Allvarlighet
Allvarlig
Stäng av produkten
Rekommenderas tills felet är kontrollerat
Kan du göra det själv?
Kan göras själv
Betyder
Fas- eller spänningsproblem i anslutningen. Ska bedömas av auktoriserad service.
Kolla först
Kontrollera att säkringen till utomhusdelen inte löst ut i elcentralen.

E5 är en av de allvarligare koderna i Electrolux-listan. Den indikerar ett fas- eller spänningsproblem, alltså att strömmen in till hällen inte är som den ska.

Vad koden betyder

En häll kopplas gärna över flera faser, och elektroniken övervakar att alla finns där med rätt spänning. Faller en fas bort, eller är anslutningen felaktigt utförd, är det just det hällen anmäler.

Electrolux anger ett steg du kan ta själv: bryt strömmen i minst 30 sekunder genom att slå av säkringen, och anslut igen. Kvarstår problemet ska auktoriserat servicecenter kontaktas.

Det är värt att tänka igenom om något hänt med elen i huset den senaste tiden. Har koden kommit efter arbete i elcentralen, efter ett strömavbrott, eller direkt efter montering, är det anslutningen som ska kontrolleras först – inte hällen.

Vanliga orsaker

  • Spänningen in till hällen är inte som den ska. Det här är ett elfel, inte ett användarfel.
  • Spänningen in till apparaten är för låg. Det kan bero på en överbelastad grupp eller en förlängningssladd som inte klarar strömmen.

Det här kan du kontrollera själv

  • Kontrollera att säkringen till utomhusdelen inte löst ut i elcentralen.
  • Se om apparaten står på förlängningssladd eller grenuttag, eller delar krets med något annat som drar mycket ström.

Så gör du

  1. Stäng av apparaten, dra ut stickkontakten i minst två minuter och koppla in den igen.
  2. Skriv ner koden och modellnumret innan du nollställer. Efter en nollställning är koden ofta borta från displayen.

Omstart och nollställning

Slå av strömmen till apparaten i cirka 30 sekunder och slå på igen. Kommer koden tillbaka direkt finns felet kvar.

När produkten bör stängas av

Maskinen bör inte användas vidare innan felet är kontrollerat.

  • Säkringen eller jordfelsbrytaren löser ut när apparaten startas.
  • Det luktar bränt, svedd plast eller varm elektronik.

När du bör kontakta reparatör

  • Felet sitter i elen. Sådant arbete ska utföras av fackman.
  • Är apparaten nyligen monterad, be installatören kontrollera anslutningen innan du bokar service.

Vilka modeller gäller detta

Gäller Electrolux induktionshällar och spisar med induktionshäll, bekräftat av Electrolux.

Relaterade felkoder

Användbara guider

Kontrollerad: 2026-08-14 · Uppdaterad: 2026-08-14 · Så kontrollerar vi felkoder

Stämmer inte detta med din bruksanvisning? Rapportera fel på den här sidan