Samsung felkod 21E – det här betyder koden

Snabbt svar

Kod: 21E
Märke: Samsung
Produkt: kylskåp
Allvarlighet: Allvarlig
Stäng av produkten: Inte nödvändigt
Kan du göra det själv?: Kan göras själv
Betyder: Fläkten i frysen ger ingen återkoppling om att den snurrar.
Kolla först: Leta efter tjock is på bakväggen eller runt fläkten i frysen.

Samsung anger att 21E är ett fel på frysfläkten: elektroniken registrerar inte att fläkten snurrar när den ska. Fläkten fördelar kylan inne i skåpet, och utan den blir temperaturen ojämn även om kompressorn går.

Vad koden betyder

Den vanligaste orsaken är is. Byggs det upp frost runt fläktbladet blir bladet stående, och styrningen får ingen återkoppling.

Samsung anger två möjligheter: frosta av skåpet, eller kontakta service. Avfrostning innebär att tömma skåpet, stänga av det och låta det stå med dörren öppen tills all is smält – oftast ett dygn.

Flytta maten till ett annat skåp eller en kylväska under tiden. Fryst mat som tinat ska inte frysas in igen.

Vanliga orsaker

Fläkten som fördelar kylan går inte runt. Det kan bero på is, ett föremål i vägen eller en trasig motor.
Avfrostningen fungerar inte. Is byggs upp bakom innerplåten och stoppar luftflödet.
Skåpet är överfullt, eller varm mat har ställts in direkt. Då hinner temperaturen inte ner tillräckligt snabbt.

Det här kan du kontrollera själv

Leta efter tjock is på bakväggen eller runt fläkten i frysen.
Se om luftspringorna längst bak i skåpet är blockerade av matvaror.
Mät temperaturen med en vanlig termometer i ett glas vatten inne i skåpet.

Så gör du

Stäng av skåpet, töm det och låt isen tina av sig själv med dörren öppen. Använd inte kniv eller varmluft.
Flytta maten till ett annat kylskåp eller en kylväska medan felet undersöks.
Skriv ner koden och modellnumret innan du nollställer. Efter en nollställning är koden ofta borta från displayen.

Omstart och nollställning

Slå av strömmen till apparaten i cirka 30 sekunder och slå på igen. Kommer koden tillbaka direkt finns felet kvar.

När produkten bör stängas av

Maskinen bör inte användas vidare innan felet är kontrollerat.

Maten i frysen är delvis tinad, eller kylen håller över 8 grader.
Det byggs upp is mycket snabbt, eller utomhusdelen är täckt av ett tjockt lager frost.
Det kommer skrapljud, metalliskt bankande eller högt oljud från maskinen.

När du bör kontakta reparatör

Tillverkarens kundtjänst kan slå upp modellnumret och se om det finns en känd lösning för just din serie.
Givaren måste mätas med instrument och bytas om värdet ligger utanför specifikationen.

Vilka modeller gäller detta

Gäller Samsung kylskåp och kombiskåp med separat frysfläkt, i huvudsak serierna RS, RF, RB och RT.

Skrivs även: 21 E, 21C

Relaterade felkoder

Användbara guider

Kontrollerad: 2026-08-13 · Uppdaterad: 2026-08-14 · Så kontrollerar vi felkoder

Stämmer inte detta med din bruksanvisning? Rapportera fel på den här sidan